◆ Compra protegida

Políticas de Devolución

En Drakofit queremos que compres tranquilo. Acá están nuestras políticas de productos y entregas, claras y sin letra chica.

Garantía en tus productos

Si tu producto llega con una falla de fábrica, el envase dañado o con faltantes, podés pedir el cambio o la devolución.

Para que podamos aceptarlo
  • El producto debe estar sin usar.
  • Con su envase original sellado, sin aberturas ni signos de manipulación.
  • Nos enviás fotos o videos del estado del producto.
Cómo lo resolvemos
  1. Escribinos dentro de las 48 hs (2 días hábiles) de recibido el pedido.
  2. Coordinamos el retiro o la devolución del producto.
  3. Verificamos su estado y te reintegramos por el mismo medio de pago.
El costo de envío del cambio o la devolución lo cubre Drakofit cuando la falla es de origen o un error nuestro.

Derecho de arrepentimiento

Por ley, tenés 10 días corridos desde que recibís el pedido para arrepentirte de tu compra online, sin tener que dar explicaciones.

  • El producto debe estar sin usar y en su envase original sellado.
  • Te reintegramos el total por el mismo medio de pago.
  • El costo de la devolución lo cubrimos nosotros.
  • Podés iniciarlo desde el “Botón de arrepentimiento” en el inicio de la tienda; dentro de las 24 hs te damos un código de seguimiento.
Ley 24.240 · Art. 34 · Res. 424/2020

Garantía en la entrega

Trabajamos para que tu pedido llegue rápido y en tiempo.

  • CABA y 1er cordón: entregas con nuestra moto · 【plazo, ej: 24 a 72 hs hábiles】.
  • Resto del país: Correo Argentino · hasta 【X】 días hábiles desde la confirmación del pago.
Si tu pedido no llega en el plazo máximo, podés solicitar el reembolso del 100% por el mismo medio de pago que usaste.

Cómo iniciar tu solicitud

Escribinos y lo resolvemos a la brevedad. Tené a mano tu número de pedido y las fotos/videos si corresponde.

Tu compra,
siempre protegida.

Transparencia de principio a fin, para que compres con la tranquilidad de que estamos del otro lado.